Toimitusehdot

1. Toimitus ja käsittely

Tuemme kansainvälisiä toimituksia useimmille alueille maailmanlaajuisesti tunnettujen toimituspalveluntarjoajien kautta.

2. Tilauksen käsittely

Tilaukset käsitellään yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa. Käsittelyajat voivat vaihdella lomien, kampanja-aikojen tai rajoitettujen erien lanseerausten aikana. Arvostamme kärsivällisyyttäsi näinä aikoina.

3. Seurantatiedot

Voit seurata tilauksesi tilaa kauttamme Seurantasivu antamalla jonkin seuraavista tiedoista:

  • Tilausnumero
  • Seurantanumerosi
  • Sähköpostiosoitteesi

Seurantapäivitykset tarjoaa operaattori, ja ne riippuvat operaattorin järjestelmistä ja saatavuudesta.

4. Toimituskulut

Toimitus- ja käsittelykulut lasketaan kassalla ja näytetään ennen tilauksen vahvistamista. Lain niin vaatiessa vastaanottaja voi maksaa sovellettavat tullimaksut, verot tai tuontiin liittyvät maksut.

5. Toimitusajat

Kaikki tässä mainitut toimitusaikataulut ovat vain havainnollistavia, eivätkä ne ole taattu toimituspäivä.

Normaalioloissa tilaukset lähetetään ja toimitetaan noin 4–14 arkipäivän kuluessa. edellyttäen, että toimitukseen eivät vaikuta kohtuullisen hallintamme ulkopuolella olevat tekijät.
Toimitukseen voivat vaikuttaa ulkoiset olosuhteet, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tullimenettelyt, viranomaistarkastukset, kuljetusliikkeiden luovutukset paikallisille toimituspalveluille, luonnontapahtumat tai kuljetushäiriöt.

Vain Euroopan unionin alueella sijaitseville asiakkaille:

Jos ostoksesi ei saavu sinulle 30 kalenteripäivän kuluessa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin 2011/83/EU 18(2) artiklan mukaisesti, jos toimitusta ei ole tapahtunut tämän ajan kuluessa, sinun on ilmoitettava meille ja myönnettävä meille kohtuullinen lisäaika toimitukselle. Sinulla on oikeus peruuttaa ostos vain, jos emme toimita tuotetta kyseisen lisäajan kuluessa. Huomaa, että toimituksen epäonnistumisesta ei voi tehdä vaatimusta, ellei tätä menettelyä ole noudatettu.


Arvioidut toimitusajat / maa arkipäivinä:

Yhdysvallat 7.–9. päivä Belgia 10–14 päivää. Bulgaria 10–14 päivää.
Israel 14–18 päivää. Brasilia 12.–18. päivä Kroatia 10–14 päivää
Saksa 10–14 päivää. Finland 10-14 d. Luxemburg 10–14 päivää.
Ruotsi 10–14 päivää Argentiina 12.–18. päivä Etelä-Afrikka 12.–18. päivä
Itävalta 10–14 päivää. Tšekin tasavalta 10–14 päivää Thaimaa 10–14 päivää.
Kanada 12.–18. päivä Romania 10–14 päivää Uusi-Seelanti 10–14 päivää
Ranska 10–14 päivää Meksiko 8.–12. päivä Kypros 10–14 päivää
Italia 10–14 päivää Slovakia 10–14 päivää. Latvia 12–18 päivää
Espanja 10–14 päivää Tanska 10–14 päivää Korea 5–8 päivää
Sveitsi 12.–15. päivä Irlanti 12.–15. päivä Turkki 10–14 päivää
Yhdistynyt kuningaskunta 8.–12. päivä Unkari 10–14 päivää. Viro 12.–18. päivä
Norja 10–14 päivää Intia 5–7 päivää Ukraina 10–14 päivää
Kolumbia 12.–18. päivä Australia 10–14 päivää Malesia 10–14 päivää
Alankomaat 8.–12. päivä Kreikka 10–14 päivää Malta 10–14 päivää
Puola 8.–12. päivä Portugali 12.–18. päivä Liechtenstein 12–18 päivää
Japani 10–14 päivää Filippiinit 1–5 päivää

 

Arvioidut toimitusajat / maa arkipäivinä postiennakolla maksettaville tilauksille:

Romania 10–14 päivää Thaimaa 10–14 päivää. Bulgaria 10–14 päivää.
Filippiinit 1–5 päivää Malesia 10–14 päivää Portugali 12.–18. päivä
Espanja 10–14 päivää Saksa 10–14 päivää. Kreikka 10–14 päivää
Italia 10–14 päivää Tšekin tasavalta 10–14 päivää
Puola 8.–12. päivä Slovakia 10–14 päivää.

 

6. Vaurioituneet esineet

Jos tilauksesi saapuu vaurioituneena, ota yhteyttä asiakaspalveluumme käyttämällä Ota yhteyttä lomake. Sinua saatetaan pyytää toimittamaan selkeät valokuvat vaurioituneesta tuotteesta ja sen pakkauksesta.

Palautusohjeet, jos niitä tarvitaan, antaa asiakastukitiimimme sovellettavien lakisääteisten vaatimusten mukaisesti ja rajoittamatta lakisääteisiä oikeuksiasi.

7. Sovellettavat ehdot

Tämä toimituskäytäntö on tarkoitettu vain tiedoksi. Ostoksia, toimituksia, peruutuksia, palautuksia ja hyvityksiä koskevat täydelliset oikeudelliset puitteet on esitetty toimitusehdoissamme. Palveluehdot ja Palautus- ja hyvityskäytäntö , jotka ovat olennainen osa sopimustasi kanssamme.

Viimeksi muokattu 30.1.2026